Aviso: Las políticas y procedimientos de Agrace están disponibles para su revisión previa solicitud.
Aviso de prácticas de privacidad de Agrace
Política de privacidad imprimible
Política efectiva 9/1/19
Este aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. Le rogamos que lo lea detenidamente.
Sus derechos
Cuando se trata de su información de de la salud , usted tiene ciertos derechos. En esta sección se explican sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle.
Obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico
- Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico y otra información de de la salud que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo.
- Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información en de la salud , normalmente en los 30 días siguientes a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costes.
Pedirnos que corrijamos su historial médico
- Puede pedirnos que corrijamos de la salud información sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
- Podemos decir "no" a su solicitud, pero le diremos por qué por escrito.
Solicitar comunicaciones confidenciales
- Puede pedirnos que nos pongamos en contacto con usted de una forma concreta (por ejemplo, teléfono particular o de la oficina) o que le enviemos el correo a una dirección diferente.
- Diremos "sí" a todas las peticiones razonables.
Pídanos que limitemos lo que utilizamos o compartimos
- Puede pedirnos que no utilicemos o compartamos determinada información de de la salud para tratamientos, pagos o nuestras operaciones. No estamos obligados a acceder a su solicitud, y podemos negarnos si ello pudiera afectar a su atención.
- Si paga de su bolsillo la totalidad de un servicio o artículo de atención médica de de la salud , puede pedirnos que no compartamos esa información a efectos de pago o de nuestras operaciones con su aseguradora de la salud . Le diremos que "sí" a menos que una ley nos obligue a compartir esa información.
Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido información
- Puede solicitar una lista (contabilidad) de las veces que hemos compartido su información de de la salud durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la hemos compartido y por qué.
- Incluiremos todas las divulgaciones excepto las relativas al tratamiento, pago y operaciones de atención de la salud , y algunas otras divulgaciones (como cualquiera que usted nos haya pedido que hagamos). Le proporcionaremos un informe al año de forma gratuita, pero le cobraremos una tarifa razonable en función de los costes si solicita otro en un plazo de 12 meses.
Obtenga una copia de este aviso de privacidad
- Puede solicitar una copia en papel de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le proporcionaremos una copia en papel sin demora.
Elija a alguien que actúe por usted
- Si ha otorgado a alguien un poder médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información en de la salud .
- Nos aseguraremos de que la persona tiene esta autoridad y puede actuar en su nombre antes de emprender cualquier acción.
Presentar una denuncia si considera que se vulneran sus derechos
- Puede presentar una queja si cree que hemos vulnerado sus derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información que figura al final de esta página.
- Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de de la salud y Servicios Humanos de EE.UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
- No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
Sus opciones
Para determinada información de de la salud , puede indicarnos sus opciones sobre lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones descritas a continuación, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.
En estos casos, usted tiene tanto el derecho como la opción de decírnoslo:
- Compartir información con su familia, amigos íntimos u otras personas implicadas en su cuidado.
- Compartir información en caso de catástrofe
- Incluya su información en un directorio de instalaciones
Si no puede decirnos lo que prefiere, por ejemplo si está inconsciente, podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para de la salud o la seguridad.
En estos casos nunca compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito:
- Fines comerciales
- Venta de su información
En el caso de la recaudación de fondos:
- Podemos ponernos en contacto con usted para recaudar fondos, pero puede decirnos que no volvamos a hacerlo.
Nuestros usos y divulgaciones
¿Cómo utilizamos o compartimos normalmente su información de de la salud ? Normalmente utilizamos o compartimos su información de de la salud de las siguientes maneras.
Tratarte
- Podemos utilizar su información de de la salud y compartirla con otros profesionales que le estén tratando.
- Ejemplo: Un médico que le trata por una lesión pregunta a otro médico sobre su estado general de la salud .
Dirigir nuestra organización
- Podemos utilizar y compartir su información de de la salud para gestionar nuestra consulta, mejorar su atención y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
- Por ejemplo: Utilizamos de la salud información sobre usted para gestionar su tratamiento y servicios.
Facture sus servicios
- Podemos utilizar y compartir su información de de la salud para facturar y obtener pagos de planes de de la salud u otras entidades.
- Por ejemplo: Facilitamos información sobre usted a su plan de seguros de la salud para que pague sus servicios.
¿De qué otras formas podemos utilizar o compartir su información de la salud ? Se nos permite o exige compartir su información de otras formas, normalmente de forma que contribuya al bien público, como de la salud y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines. Para más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.
Historia clínica compartida/de la salud Intercambio de información
- Tenemos acuerdos con otras organizaciones sanitarias para almacenar de la salud información sobre nuestros pacientes en una historia clínica electrónica conjunta para facilitar el acceso a de la salud información protegida que pueda ser relevante para su atención. Por ejemplo, si ingresa en un hospital de urgencia y no puede facilitar información importante sobre su de la salud estado de salud, estos acuerdos permiten que su de la salud información esté disponible para quienes la necesiten para tratarle en el hospital. Un acceso rápido a su información de la salud significa una mejor atención para usted. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad para obtener una lista de los proveedores sanitarios que participan en la historia clínica electrónica conjunta.
Ayuda en cuestiones de seguridad pública de la salud
- Podemos compartir información sobre usted en de la salud en determinadas situaciones, por ejemplo:
- Prevención de enfermedades
- Ayuda en la retirada de productos
- Notificación de reacciones adversas a los medicamentos
- Notificación de sospechas de malos tratos, abandono o violencia doméstica
- Prevenir o reducir una amenaza grave para la seguridad o la de la salud de cualquier persona.
Investiga
- Podemos utilizar o compartir su información para la investigación en de la salud .
Cumplir la ley
- Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo exigen, incluso con el Departamento de de la salud y Servicios Humanos si quiere comprobar que cumplimos la ley federal de privacidad.
Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos
- Podemos compartir información sobre usted en de la salud con organizaciones de obtención de órganos.
Trabajar con un médico forense o un director de funeraria
- Podemos compartir la información de de la salud con un forense, médico forense o director de funeraria cuando fallece una persona.
Atender las solicitudes de indemnización de los trabajadores, de las fuerzas de seguridad y de otras administraciones públicas.
- Podemos utilizar o compartir información sobre usted en de la salud :
- En caso de siniestro laboral
- Para fines policiales o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley
- Con de la salud organismos de supervisión de las actividades autorizadas por la ley
- Para funciones gubernamentales especiales como los servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.
Responder a demandas y acciones legales
- Podemos compartir de la salud información sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación.
Podemos restringir el acceso a la información de la salud sobre usted según lo exijan las leyes estatales, si dichas leyes estatales protegen más su información de la salud que las directrices federales.
Nuestras responsabilidades
- Estamos obligados por ley a mantener la privacidad y seguridad de su información protegida de la salud .
- Le informaremos con prontitud si se produce una infracción que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
- Debemos cumplir las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en este aviso y entregarle una copia del mismo.
- No utilizaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la aquí descrita a menos que usted nos lo indique por escrito. Si nos dice que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Háganos saber por escrito si cambia de opinión.
Para más información: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.
Cambios en las condiciones de este anuncio
Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible previa solicitud, en nuestra oficina y en nuestro sitio web.
Para más información, póngase en contacto con Jen Flugaur, Directora de Calidad y Conformidad de Agrace, o llame al 608-276-4660.
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